Introducción y aceptación de los términos y condiciones

Los Términos y condiciones generales detallados a continuación rigen la relación contractual entre el 'Usuario' (en adelante, también denominado 'Usted' o el 'Cliente') y 'SENSEART.MX / SENSEART.COM.MX' (en adelante, también denominado 'Nosotros' o 'Sitio web' '), perteneciente a la empresa [GRUPO ENTORNO CREATIVO] Ambas partes aceptan estas Condiciones sin reservas. Estas condiciones generales son las únicas condiciones que son aplicables y reemplazan todas las demás condiciones, excepto en el caso de dispensación expresa, escrita o previa. Mantenemos que, al confirmar su pedido, ha leído y acepta sin reservas nuestras condiciones generales de venta. Estos Términos y condiciones de venta son importantes para usted y SENSEART.MX / SENSEART.COM.MX, ya que se utilizan para proteger sus derechos como cliente valioso y nuestros derechos como empresa.

​

Cambios a los Términos de servicio y al sitio web

Senseart.mx es un trabajo en progreso y, como tal, las cosas pueden cambiar, agregarse o eliminarse. Nos reservamos el derecho de actualizar el sitio web y estos Términos de servicio de vez en cuando, a nuestra discreción y sin previo aviso. Es su exclusiva responsabilidad mantenerse actualizado con los Términos y condiciones más recientes al consultar periódicamente. El uso continuo del sitio web después de la publicación de los Términos de servicio actualizados se considerará que ha leído y acepta los cambios.

​

Acceso al sitio web

Trabajamos duro para garantizar que el sitio web esté siempre disponible, pero no podemos garantizar que el sitio web no tenga tiempo de inactividad por ningún motivo. Nos reservamos el derecho de cerrar el sitio web por períodos cortos de tiempo para el mantenimiento general, pero intentaremos mantenerlo al mínimo. No seremos responsables si por alguna razón todo o parte del sitio web no está disponible en cualquier momento, por cualquier período de tiempo.

​

Para poder adquirir nuestros productos es necesario que el cliente registre sus datos en la página (nombre y correo electrónico). Esto es para poder darle detalles relevantes para su pedido sin dejar de mantenerlos privados para usted. Para hacer esto, como parte de nuestros procedimientos de seguridad, le pedimos que registre una cuenta en Senseart.mx / Senseart.com.mx ingresando un correo electrónico personal. Recomendamos encarecidamente que su cuenta sea la que usa frecuentemente para poder tener una comunicación constante sobre sus dudas y pedidos.

​

Es una condición del uso del sitio web que toda la información que proporcione en el sitio web sea correcta, actual y completa. Nos reservamos el derecho de no responder a algún usuario a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento por cualquier motivo o sin él, incluso si, en nuestra opinión, usted no ha cumplido con alguna disposición de estos Términos de servicio.

​

No garantizamos que el sitio web o cualquier contenido proporcionado en el sitio web esté libre de errores. Gestionamos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

​

Contenido

A los fines de estos Términos de servicio, el término "Contenido" incluye, sin limitación, información, videos, archivos de audio, datos, texto, fotografías, imágenes, publicaciones escritas y comentarios, software, guiones, gráficos y funciones interactivas generadas, siempre que , o de otra forma accesible en, o, a través de los Servicios. A los fines de este Acuerdo, el "Contenido" también incluye todo el Contenido del usuario (como se define a continuación).

 

Todo el contenido agregado, creado, cargado, enviado, distribuido o publicado en los Servicios por los usuarios (colectivamente "Contenido del usuario"), ya sea de transmisión pública o privada, es responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho Contenido del usuario. Usted declara que todo el Contenido del usuario provisto por usted es preciso, completo, actualizado y cumple con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables. Usted reconoce que todo el Contenido, incluido el Contenido del usuario, al que usted accede utilizando los Servicios es bajo su propio riesgo y usted será el único responsable de cualquier daño o pérdida para usted o cualquier otra parte que resulte del mismo. No garantizamos que ningún Contenido al que acceda a través de los Servicios sea o siga siendo exacto.

​

Los Servicios pueden contener Contenido proporcionado específicamente por nosotros, nuestros socios o nuestros usuarios y dicho Contenido está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales u otros derechos y leyes de propiedad. Deberá cumplir y mantener todos los avisos de derechos de autor, información y restricciones contenidos en cualquier Contenido al que se acceda a través de los Servicios.

 

Sujeto a estos Términos de Servicio, otorgamos a cada usuario de los Servicios una licencia mundial, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para usar (es decir, descargar y mostrar localmente) Contenido únicamente para el uso de los Servicios. El uso, reproducción, modificación, distribución o almacenamiento de cualquier Contenido para fines distintos del uso de los Servicios está expresamente prohibido sin nuestro permiso previo por escrito. No venderá, licenciará, alquilará ni utilizará ni explotará de ningún otro modo ningún Contenido para uso comercial que de alguna manera viole algún derecho de terceros. Su licencia para usar y acceder a los Servicios y al Contenido se revoca automáticamente si viola estos Términos de servicio de una manera que viola nuestros derechos de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados explícitamente a usted están reservados por nosotros. En el caso de que nos proporcione comentarios, sugerencias y recomendaciones con respecto a los Servicios (incluidos, entre otros, las modificaciones, mejoras y otros cambios en los Servicios) (colectivamente, los "Comentarios"), usted otorga a nos proporciona una licencia mundial, libre de regalías, irrevocable, perpetua para usar e incorporar cualquier Comentario en relación con los Servicios.

​

Al enviar el Contenido del usuario a través de los Servicios, usted nos otorga y nos otorgará un derecho y licencia mundial, no exclusiva, revocable, libre de regalías, totalmente pagada, sublicenciable y transferible para acceder, usar, adaptar, convertir, transcodificar, reproducir, distribuir, mostrar, realizar, divulgar, transmitir, almacenar y guardar en caché el Contenido del usuario únicamente en la medida necesaria para proporcionar los Servicios o según lo permitan estos Términos de servicio, cuya licencia terminará con la eliminación o borrado de dicho Contenido del usuario de los Servicios o a la terminación de estos Términos de servicio. No reclamamos la propiedad del Contenido del usuario que se transmite, almacena, procesa o vincula a su usuario a través de los Servicios. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos para otorgarnos tales licencias sin infracción o violación de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, marcas comerciales, derechos contractuales o cualquier otra propiedad intelectual o propiedad de derechos.

​

Por la presente, declara y garantiza que (i) su Contenido de usuario y la disponibilidad del mismo a través de los Servicios no infringe ni violará los derechos de ningún tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de los artistas intérpretes o ejecutantes, los derechos de privacidad o publicidad o derechos de información confidencial, (ii) ha obtenido todos los consentimientos, permisos y / o liberaciones necesarios de todas y cada una de las personas que aparecen en cualquier Contenido de usuario para incluir su nombre, voz, desempeño o semejanza en cualquier Contenido del usuario y publicar lo mismo en los Servicios, y (iii) el almacenamiento, uso o transmisión de cualquier Contenido del usuario no viola ninguna ley o estos Términos de servicio.

 

No garantizamos que ningún Contenido estará disponible en el Sitio o a través de los Servicios. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación de, (i) eliminar, editar o modificar cualquier Contenido a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo (incluido, entre otros, el recepción de reclamos o alegaciones de terceros o autoridades relacionadas con dicho Contenido o si nos preocupa que usted haya violado estos Términos de servicio), o sin ningún motivo y (ii) para eliminar o bloquear cualquier Contenido de los Servicios.

​

Debe notificarnos inmediatamente por escrito sobre cualquier uso no autorizado de cualquier (i) Contenido (incluido el Contenido del usuario), (ii) Cuenta o (iii) los Servicios que le llamen la atención. En caso de que dicho uso no autorizado por parte de un tercero que haya obtenido acceso a través de usted, tome todas las medidas necesarias para finalizar dicho uso no autorizado. Nos brindará la cooperación y asistencia relacionadas con cualquier uso no autorizado que podamos solicitar razonablemente. Usted reconoce que si desea proteger su transmisión del Contenido del usuario a nosotros, es su responsabilidad utilizar una conexión cifrada segura para comunicarse con los Servicios.

 

Información del Producto

Senseart.mx / Senseart.com.mx tiene mucho cuidado al poner en línea información, descripciones e imágenes de productos, pero no se hace responsable de los errores u omisiones en la información proporcionada. Puede haber ligeras diferencias con la onda de sonido generada digitalmente y el producto físico debido a la pantalla y al reflejo del color.

​

Precios

Los precios indicados en Senseart.mx / Senseart.com.mx se muestran en pesos mexicanos y pueden no incluir la entrega. Los costos de envío se comunicarán claramente y se sumaran al final del pedido, además del precio de los productos. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, pero esto se le indicará en el momento en que se realiza el pedido. Si un precio obviamente incorrecto aparece en nuestro sitio web y no se corrige en su total, al momento de completar el pedido, por cualquier motivo (error humano, error técnico, etc.), su pedido será cancelado y se le reembolsará el pago, incluso si se ha validado inicialmente.

​

Disponibilidad

Siempre nos esforzaremos por cumplir con su pedido una vez completado y pagado. Si un producto no está disponible después de que su pedido haya sido confirmado y pagado, le reembolsaremos el precio que pagó por el producto dentro de los 30 días posteriores a la fecha de pago. Si su pedido incluye productos que no están disponibles temporalmente, primero enviaremos los productos disponibles y nos seguiremos con los artículos pendientes una vez que estén disponibles nuevamente. Le reembolsaremos los gastos de envío por el resto del pedido. Si es relevante, le ofreceremos un reemplazo para un producto no disponible, un producto de igual precio y calidad. Si acepta el reemplazo y luego desea devolvérnoslo en las condiciones descritas en el Derecho de devolución, el franqueo de devolución será cubierto por nosotros. Si elige rechazar esta oferta, y el producto original no está disponible permanentemente, le reembolsaremos el precio del producto no disponible.

​

Pago Seguro

El servicio puede emplear el uso de servicios de terceros con el fin de facilitar el pago y la finalización de las compras. Al enviar su información, nos otorga el derecho de proporcionar la información a estos terceros sujetos a nuestra Política de privacidad.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

​

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha fraude o una transacción no autorizada o ilegal.

​

Entrega

Su pedido será entregado a la dirección que indicó cuando realizó su pedido.

 

Senseart.mx / Senseart.com.mx hace todo lo posible para respetar los tiempos de entrega comprometidos. Sin embargo, no podemos responsabilizarnos por las consecuencias de una entrega tardía o la pérdida de un paquete causada por un tercero contratado para hacer la entrega, o por usted, o por algún evento imprevisto o un Acto de la naturaleza. En el caso de que no reciba su paquete, se realizará una investigación con el transportista y puede demorar varios días después de recibir su reclamo. Durante este período de investigación, no se realizará ningún reembolso o reenvío.

​

Devoluciones

Debido a que producimos productos personalizados, Senseart.mx / Senseart.com.mx no acepta devoluciones, excepto la entrega de productos falsos. Nuestros productos son exclusivamente personales y producidos a pedido. Se le muestra una mockup del producto antes de la compra y, al continuar, acepta que la devolución y el reembolso no están disponibles para este producto si no está satisfecho. Si el producto que creó y ordenó en nuestro sitio web o vía correo electrónico es diferente al que recibió, se realizarán devoluciones y reembolsos.

​

Le solicitamos que nos envíe la mercancía por correo certificado y que compre un seguro con su proveedor por el valor de la mercancía. Esto es necesario si pierden o dañan los bienes. Los gastos de envío siguen siendo responsabilidad del cliente. El presente derecho de devolución solo se aplica a los productos que se devuelven en su estado original completo. No se reembolsará ningún producto que haya sido dañado, que no esté en su embalaje original o que haya sido usado más allá de simplemente abrir el producto. Los plazos mencionados anteriormente son efectivos a partir de la fecha de recepción del pedido.

 

Para reembolsos:

- Si el producto se devuelve dentro de los 7 días posteriores a su entrega con los motivos válidos mencionados anteriormente, se reembolsará al usuario a través del mismo método de pago utilizado inicialmente.

​

Privacidad y protección de datos personales.

Los detalles que nos proporciona son esenciales para el procesamiento y la entrega de sus pedidos, para la facturación y para el establecimiento de contratos de garantía, por lo tanto, si no proporciona estos detalles, se cancelará su pedido. Al registrarse en el Sitio, acepta proporcionarnos información sincera y verdadera en lo que respecta a usted. La comunicación de información falsa es contraria a los presentes Términos y Condiciones generales.

 

Las cookies registran cierta información almacenada en su disco duro. Las cookies no contienen ninguna información confidencial sobre usted.

​

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de Senseart.mx / Senseart.com.mx (ilustraciones, textos, nombres, marcas, imágenes y videos) es propiedad de Senseart.mx / Senseart.com.mx. Cualquier reproducción parcial o total de este contenido, por cualquier medio y en cualquier soporte, está sujeta a la autorización previa y expresa de Senseart.mx / Senseart.com.mx. Toda la información, el contenido y los archivos están protegidos por el derecho internacional sobre propiedad intelectual y derechos de autor. Senseart.mx / Senseart.com.mx no puede otorgarle el derecho de copiar, mostrar o distribuir contenido sobre el que no tiene derechos intelectuales. Todo uso fraudulento de este contenido que viole los derechos de un tercero constituye un delito de falsificación, que se castiga severamente en virtud del Código de Propiedad Intelectual.

​

Al usar nuestros servicios, los usuarios aceptan que la propiedad intelectual del audio / video cargado les pertenece o tienen el derecho de usar el audio / video para este propósito.

 

Senseart.mx / Senseart.com.mx no será, bajo ninguna circunstancia, responsable si un usuario viola los derechos de un tercero a través de sus actividades en el sitio.

​

Renuncia y divisibilidad

Cualquier falla de Senseart.mx / Senseart.com.mx para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Los Términos de servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y Senseart.mx / Senseart.com.mx, y rige su uso del servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio). Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos de servicio es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima de manera que las disposiciones restantes de los Términos de servicio continúen en total fuerza y ​​efecto.

 

Comentarios y comentarios

Las opiniones dejadas en el sitio web o redes sociales por los clientes de Senseart.mx / Senseart.com.mx son revisadas y moderadas por Senseart.mx / Senseart.com.mx. Si los comentarios infringen la ley o son inapropiados (publicidad abusiva, difamación, insultos, comentarios fuera de contexto ...), Senseart.mx / Senseart.com.mx se reserva el derecho de rechazarlo o modificarlo.

 

Contáctenos

Por favor comuniquese a contacto@senseart.mx para cualquier consulta.

​

​